Beschwerdemanagement….

 - oder Tag 201 mit der neuen Diagnose –

Socke im Oktober 2018

Liebe Blogleser,

ich habe Euch ja schon vor einiger Zeit berichtet, dass Socke ihren Pferdeziemer oder derartige Kauartikel im Tausch mit einem Stück Pferdelunge bringt. Wer dies nicht glaubt oder sich nicht mehr erinnern kann, der findet die Beweisvideos hier. Und das Socke den Ziemer sogar beim Klingeln des Weckers bringt, da sie diese Kauartikel nur eine begrenzte Zeit bekommt, konnten wir Euch hier zeigen.

Nun war es wieder soweit und Socke bekam nach überstandener Fellpflege eine Pferdesehne. Diese sind recht klein und so darf Socke diese auffuttern, ohne dass wir ihr diese wieder abnehmen.

Ich räumte also den Tisch von der Fellpflege auf, reinigte die Bürsten und kämme, wusch den Tisch ab und saugte. Ich war fertig, aber Socke knufte immer noch an der Sehne.

Socke wechselte den Liegeplatz und knufte. knufte und knufte vor sich hin....

Das war schon sehr ungewöhnlich. Ich wollte mir gerade einen Kaffee machen, da kam Socke in die Küche getrottet. Im Fang hatte sie die Pferdesehne. Völlig fertig warf sie mir diese vor die Füße. Ihre Kauversuchten zeigten, dass sie der Sehne  - aus welchen Gründen auch immer – nicht Herr / Frau werden konnte. Sie brachte sie mir also zurück, um zu zeigen, dass dieser Kauartikel nicht gut war. Ich warf die Sehne  weg und gab Socke ein großes Stück Pferdelunge. Sie zog ab und legte sich hin und schlief. Das nenne ich mal ein Beschwerdemanagement. Da weiß man doch sofort, wo man dran ist.

Die übrigen Sehnen der Packung blieben zum Glück ohne Beanstandungen.

Wir wünschen Euch einen himmlischen Start in die Festtage und senden 

viele liebe Grüße